Workflow Analysis
Χαρτογράφηση υπάρχουσας διαδικασίας, εργαλείων και σημείων καθυστέρησης.
NEXT DIGITAL · AI & GROWTH
AI Business Automation
Αυτοματοποιήστε ό,τι δεν χρειάζεται να γίνεται χειροκίνητα.
Συνδέουμε website, leads, CRM, email, calendars και άλλα business tools για να δημιουργήσουμε ελεγχόμενα workflows που εξοικονομούν χρόνο και μειώνουν τα χαμένα leads.
Simple από 490€ + ΦΠΑAdvanced από 790€ + ΦΠΑ
15+χρόνια εμπειρίας
500+digital projects
Human + AIstrategy first
SERVICE MODESMART WORKFLOWS
Lead routingCRM integrationsHuman handoff
01StrategyΞεκινάμε από τον επιχειρηματικό στόχο.
02ImplementationΥλοποίηση με σαφές scope και checkpoints.
03MeasurementΠαρακολούθηση, αξιολόγηση και βελτίωση.
Τι λύνει η υπηρεσία
Το automation έχει αξία μόνο όταν λύνει συγκεκριμένο operational πρόβλημα.
Οι περισσότερες επιχειρήσεις έχουν διαδικασίες που επαναλαμβάνονται δεκάδες φορές: καταχώρηση νέου lead, αποστολή email, ενημέρωση συνεργάτη, follow-up, reminder ή μεταφορά δεδομένων από ένα σύστημα σε άλλο.
Καθεμία μπορεί να φαίνεται μικρή. Όταν όμως επαναλαμβάνεται καθημερινά, δημιουργεί κόστος, καθυστερήσεις και λάθη.
Σχεδιάζουμε automations με βάση τη ροή της πραγματικής επιχείρησης. Δεν αυτοματοποιούμε κάτι επειδή απλώς «γίνεται».
01
Speed
Το lead καταγράφεται και δρομολογείται άμεσα χωρίς χειροκίνητη μεταφορά.
02
Consistency
Η ίδια διαδικασία ακολουθείται κάθε φορά με συγκεκριμένους κανόνες.
03
Human Control
Η αυτοματοποίηση περνά σε άνθρωπο στα σημεία όπου απαιτείται απόφαση.
Deliverables
Τι ακριβώς περιλαμβάνεται.
Σαφές scope, συγκεκριμένες ενέργειες και έλεγχος της υλοποίησης. Όχι αόριστες «AI συμβουλές».
Lead Automation
Website forms, Meta/Google leads, qualification και routing.
CRM Integration
Δημιουργία ή ενημέρωση contacts, deals, stages και tasks.
Follow-up Sequences
Αυτόματα emails, reminders και ειδοποιήσεις με σαφείς κανόνες.
Appointments & Calendars
Booking, confirmations, reminders και post-appointment workflows.
Monitoring & Support
Έλεγχος λειτουργίας και προσαρμογή όταν αλλάζουν τα συστήματα.
Use cases
Πού έχει πρακτικό νόημα.
Η εφαρμογή προσαρμόζεται στο business model και στην πραγματική ανάγκη της επιχείρησης.
Website Lead
Form → CRM → κατηγοριοποίηση → ενημέρωση πωλητή → follow-up.
Sales Follow-up
Deal stage → reminder → email follow-up → task για προσωπική επικοινωνία.
Appointments
Booking → calendar → confirmation → reminder → follow-up.
Onboarding
Welcome email → documents → tasks → εσωτερική ενημέρωση.
Scope υπηρεσίας
Από το audit μέχρι την εφαρμογή.
- Business process / workflow analysis
- Σύνδεση forms και lead sources
- CRM integration ή βασική δομή CRM
- Email / notification workflows
- Lead qualification rules
- Calendar και appointment automation
- Follow-up automations
- Error handling και human handoff
- Testing πριν το go-live
Το τελικό scope επιβεβαιώνεται πριν την έναρξη ώστε να είναι ξεκάθαρο τι περιλαμβάνεται και ποια τρίτα εργαλεία ενδέχεται να απαιτούνται.
Μεθοδολογία
Πώς δουλεύουμε.
Ξεκινάμε από την πραγματική κατάσταση της επιχείρησης, υλοποιούμε ελεγχόμενα και κρατάμε μετρήσιμα checkpoints.
Map
Καταγράφουμε βήμα-βήμα τη σημερινή διαδικασία και τα συστήματα.
Design
Ορίζουμε triggers, actions, exceptions και human handoff.
Build & Test
Υλοποιούμε και δοκιμάζουμε με πραγματικά σενάρια πριν το live.
Monitor
Παρακολουθούμε errors, αλλαγές APIs και ανάγκες βελτίωσης.
FAQ
Συχνές ερωτήσεις.
Οι βασικές ερωτήσεις πριν ξεκινήσει ένα project AI Business Automation.
Έχετε άλλη ερώτηση; →Μπορείτε να αυτοματοποιήσετε οποιαδήποτε διαδικασία;
Όχι. Πρώτα αξιολογούμε αν υπάρχει πραγματικό επιχειρηματικό όφελος.
Χρειάζεται να έχω CRM;
Όχι απαραίτητα. Μπορούμε να δουλέψουμε με υπάρχον CRM ή να προτείνουμε απλή λύση.
Τι γίνεται αν αποτύχει ένας αυτοματισμός;
Σχεδιάζουμε error handling, ειδοποιήσεις και human handoff.
Υπάρχει μηνιαίο κόστος;
Μπορεί να υπάρχει support/monitoring και κόστος τρίτων εργαλείων ή APIs.
Συνδέεται με WordPress ή WooCommerce;
Ναι, ανάλογα με plugins, APIs και τα δεδομένα που πρέπει να ανταλλάσσονται.
Σχετικές υπηρεσίες
Χτίστε ένα ολοκληρωμένο Digital Growth system.
Οι υπηρεσίες μπορούν να λειτουργήσουν αυτόνομα ή να συνδυαστούν ανάλογα με τον στόχο της επιχείρησης.
AI Business Automation
Ας δούμε αν αυτή η υπηρεσία έχει πραγματική αξία για την επιχείρησή σας.
Περιγράψτε μας τι θέλετε να πετύχετε και θα σας προτείνουμε το κατάλληλο scope χωρίς περιττές λειτουργίες.